Hiện nay ở TP HCM không thể đếm hết có bao nhiêu nhóm hành nghề khoan giếng. Bởi chỉ cần khoảng 20 triệu đồng sắm đồ nghề là một nhóm từ 3-5 người là có thể mở ngay dịch vụ khoan giếng. Chính điều này đã tạo ra sự cạnh trạnh khá gay gắt giữa các nhóm dẫn đến tình trạng hạ giá để “câu khách”, còn chất lượng thì chẳng ai dám chắc.
Giá khoan giếng càng ngày càng rẻ, khoảng 1-1,5 triệu đồng/ giếng. Nếu giếng do các công ty, xí nghiệp chuyên khai thác nước ngầm thực hiện, giá thành có cao hơn đôi chút. Còn đối với các giếng có yêu cầu khoan sâu hơn từ 60-80 m giá sẽ tăng gấp rưỡi hoặc gấp đôi tùy khu đất.
Sở dĩ hiện nay giá khoan giếng có sự chênh lệch từ 100.000-500.000 đồng/giếng giữa các đơn vị thi công, một phần vì sự cạnh tranh nhưng phần lớn là do kỹ thuật và chất lượng của giếng sau khi khoan. Đã có trường hợp một số dịch vụ, cơ sở nhỏ thi công theo dạng “tiền nào của nấy” thường bỏ qua việc xử lý đáy giếng, hoặc làm để cho có “bịt mắt” khách hàng. Miệng giếng, ống nối không được khóa kỹ dẫn tới tình trạng nước giếng bị ô nhiễm từ chính nước ở bề mặt chảy ngược vào. Nhiều nơi do đưa giá dịch vụ thấp nhưng muốn có lãi nhiều đã dùng ống nhựa không đảm bảo chất lượng, sử dụng được thời gian ngắn ống bị nứt, vỡ. Hay thay vì dùng ống chuyên dụng cho phần đáy giếng thì lại dùng lưới nhựa để bọc vào lọc cát, dùng chừng vài năm lưới mục, nước bơm lên sẽ bị lẫn cát, thậm chí giếng bị nghẹt coi như bỏ.
Do cạnh tranh để lôi kéo khách hàng, hiện nay nhiều cơ sở, dịch vụ đã kéo dài thời gian bảo hành giếng đến 5 năm, bảo hành máy bơm 1-2 năm (tùy hiệu máy). Thế nhưng, nhiều khách hàng đã phải ấm ức chỉ vì giấy bảo hành chỉ ghi chung chung không cụ thể. Nhiều chuyện thực tế cho thấy, việc bảo hành 5 năm cho giếng chỉ gồm bảo hành trong trường hợp giếng bị sụp hoặc bể. Trong khi đó các sự cố thường gặp là giếng bị hụt nước vào mùa khô hạn, nước bị hôi lại trở thành cơ hội cho các cơ sở “trời ơi” xuất “chiêu” để lấy tiền khổ chủ một cách hợp pháp (chẳng hạn như yêu cầu chủ nhà thay máy bơm mạnh hơn, lắp đặt thêm bộ hút sâu…). Chi phí cho những việc phát sinh này sẽ ngốn từ 250-300 ngàn đồng là điều chắc chắn. Một số nơi dùng “chiêu” tuy cũ nhưng rất hiệu quả là bảo hành bằng cách cứ cho thợ đến sửa tới sửa lui hay “lặn” tạm vài ngày sau đó mới đến. Trong khi đó, vì nhu cầu cấp bách về nước sinh hoạt nên khổ chủ đã phải kêu thợ khác đến sửa hoặc đóng giếng mới.
(Theo Lao Động)